celikci
New member
Pandemi ile bir arada hızlanan dijitalleşme rüzgarı, altın ve mücevher dalını de etkiledi.
Türkiye mücevher dalının önde gelen firmalarından İnci Gold, yılın birinci aylarında kullanıcılarıyla buluşturduğu yeni taşınabilir uygulamasıyla bir unsur imza attı.
İnci Gold’un taşınabilir uygulaması, markanın bedelli koleksiyonlarının yanı sıra kullanıcılara kendi beğenilerine göre özgün takı tasarlama imkanı da sunarak dalda ihtilale niye oldu.
İnci Gold Genel Müdürü Cüneyt Kurtulmuş
İnci Gold Genel Müdürü Cüneyt Kurtulmuş, “Kişilere bir eseri yüzlerce farklı seçeneklerle sunmamız, en büyük farkımızı oluşturuyor. Tüm bu seçenekleri dijital ortam dışında tüketiciye sunmak imkansız olduğundan, bu türlü kullanıcılara kendi takılarını tasarlama özgürlüğü tanımış olduk.
Öte yandan satışları dijital ortama taşımamız, iş süreçlerinde insan eliyle yapılan kusurları ortadan kaldırma manasında bize epey yarar sağladı. Üretim süreçlerimiz için de geliştirdiğimiz dijital otomasyon yardımıyla, müşterilerimizin verdiği siparişler üçüncü bir kişi tarafınca düzenlemeye gereksinim olmaksızın entegre bir biçimde üretime gidiyor. Bu sayede kusur hissesini minimize edip, kaliteli bir hizmet sunmuş oluyoruz” dedi.
‘2023 yılında satışların yüzde 80’ini kapsayacak’
İnci Gold’un taşınabilir uygulamasına yönelik ilgiden epeyce mutlu olduklarını belirten Cüneyt Kurtulmuş, önümüzdeki periyot gayeleri ile ilgili de şunları söylemiş oldu:
“ilk vakit içinderda Türkiye pazarı için hayata geçirdiğimiz İnci Gold uygulamasını epey lisanlı olarak yurt haricinde da biroldukça ülkede kullanıma sunacağız. Bu manada perakende operasyonlarımızda kıymetli bir yoğunluk olacak. Bunun yanı sıra yıllardır devam eden ihracat operasyonlarımızı da oluşturduğumuz B2B dijital platformumuz üzerinden gerçekleştirmeye başlayacağız. Önümüzdeki yılın sonuna gerçek dijitalden satışın tüm operasyonlarımızın yaklaşık yüzde 80’ini kapsayacağını öngörüyoruz.”
‘Farklı ve cezbedici yenilikler sunan, dalda öne çıkacak’
Sektörün dijitalleşen dünyaya ayak uydurması gerektiğini belirten Cüneyt Kurtulmuş, “Pandemi ile birlikte kullanıcılar ister istemez online alışverişe yöneldi. Bu alışverişler de muhakkak bir itimat oluşturdu. Lakin mücevher alışverişi öbür kesimlere göre hayli daha hassas bir mevzu. Yapılan alışveriş fiyatının yüksek olması ve maden ya da taşın gerçek olup olmaması ile ilgili kaygılar kullanıcıyı rahatsız edebiliyor. Bu yüzden tüketiciler mağazalardan yüz yüze yapılan alışverişin daha inançlı olduğunu düşünüyor. Dijitalleşme mücevher bölümüne, klasik satış tecrübesinden hayli, farklı ve müşteriyi cezbedecek yenilikler sunulduğu takdirde faydalı olacaktır. Aksi takdirde itimat sorunu, dijitalleşmede en büyük mani olarak firmaların karşısına çıkacaktır” diye konuştu.
Türkiye mücevher dalının önde gelen firmalarından İnci Gold, yılın birinci aylarında kullanıcılarıyla buluşturduğu yeni taşınabilir uygulamasıyla bir unsur imza attı.
İnci Gold’un taşınabilir uygulaması, markanın bedelli koleksiyonlarının yanı sıra kullanıcılara kendi beğenilerine göre özgün takı tasarlama imkanı da sunarak dalda ihtilale niye oldu.
İnci Gold Genel Müdürü Cüneyt Kurtulmuş
İnci Gold Genel Müdürü Cüneyt Kurtulmuş, “Kişilere bir eseri yüzlerce farklı seçeneklerle sunmamız, en büyük farkımızı oluşturuyor. Tüm bu seçenekleri dijital ortam dışında tüketiciye sunmak imkansız olduğundan, bu türlü kullanıcılara kendi takılarını tasarlama özgürlüğü tanımış olduk.
Öte yandan satışları dijital ortama taşımamız, iş süreçlerinde insan eliyle yapılan kusurları ortadan kaldırma manasında bize epey yarar sağladı. Üretim süreçlerimiz için de geliştirdiğimiz dijital otomasyon yardımıyla, müşterilerimizin verdiği siparişler üçüncü bir kişi tarafınca düzenlemeye gereksinim olmaksızın entegre bir biçimde üretime gidiyor. Bu sayede kusur hissesini minimize edip, kaliteli bir hizmet sunmuş oluyoruz” dedi.
‘2023 yılında satışların yüzde 80’ini kapsayacak’
İnci Gold’un taşınabilir uygulamasına yönelik ilgiden epeyce mutlu olduklarını belirten Cüneyt Kurtulmuş, önümüzdeki periyot gayeleri ile ilgili de şunları söylemiş oldu:
“ilk vakit içinderda Türkiye pazarı için hayata geçirdiğimiz İnci Gold uygulamasını epey lisanlı olarak yurt haricinde da biroldukça ülkede kullanıma sunacağız. Bu manada perakende operasyonlarımızda kıymetli bir yoğunluk olacak. Bunun yanı sıra yıllardır devam eden ihracat operasyonlarımızı da oluşturduğumuz B2B dijital platformumuz üzerinden gerçekleştirmeye başlayacağız. Önümüzdeki yılın sonuna gerçek dijitalden satışın tüm operasyonlarımızın yaklaşık yüzde 80’ini kapsayacağını öngörüyoruz.”
‘Farklı ve cezbedici yenilikler sunan, dalda öne çıkacak’
Sektörün dijitalleşen dünyaya ayak uydurması gerektiğini belirten Cüneyt Kurtulmuş, “Pandemi ile birlikte kullanıcılar ister istemez online alışverişe yöneldi. Bu alışverişler de muhakkak bir itimat oluşturdu. Lakin mücevher alışverişi öbür kesimlere göre hayli daha hassas bir mevzu. Yapılan alışveriş fiyatının yüksek olması ve maden ya da taşın gerçek olup olmaması ile ilgili kaygılar kullanıcıyı rahatsız edebiliyor. Bu yüzden tüketiciler mağazalardan yüz yüze yapılan alışverişin daha inançlı olduğunu düşünüyor. Dijitalleşme mücevher bölümüne, klasik satış tecrübesinden hayli, farklı ve müşteriyi cezbedecek yenilikler sunulduğu takdirde faydalı olacaktır. Aksi takdirde itimat sorunu, dijitalleşmede en büyük mani olarak firmaların karşısına çıkacaktır” diye konuştu.